개인정보처리방침
시행일: 2026년 7월 1일
(주)브레인에이아이(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (수집하는 개인정보 항목 및 방법)
회사는 회원가입, 서비스 이용, 결제 과정에서 다음의 개인정보를 수집합니다.
필수 항목: 이름, 휴대폰 번호, 이메일(소셜 계정에서 제공), 소셜 로그인 식별자
자동 수집 항목: 서비스 이용 기록(전자책 최초 열람 시각 포함), 접속 로그, 접속 IP, 쿠키, 결제 기록
결제 시: 결제 수단 정보. 단, 카드번호 등 민감한 결제정보는 결제대행사(토스페이먼츠)가 처리하며 회사는 저장하지 않습니다.
선택 항목: 마케팅 정보 수신 동의 여부(동의 시)
수집 방법: 홈페이지·앱을 통한 회원가입 및 서비스 이용, 결제 과정, 고객 문의, 자동 수집 도구를 통한 수집
동의 거부 권리 및 불이익
이용자는 필수 항목의 수집·이용에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다. 다만 필수 항목은 서비스 제공에 반드시 필요하므로, 거부 시 회원가입 및 서비스 이용이 제한됩니다.
선택 항목은 동의를 거부하더라도 회원가입 및 서비스 이용에 제한이 없습니다.
제2조 (개인정보의 수집·이용 목적)
회사는 다음의 목적으로 개인정보를 처리하며, 목적이 변경될 경우 별도의 동의를 받습니다.
- 회원 식별 및 관리, 서비스 제공
- 수강권·예약·결제 관리 및 수업 안내
- 수료증 발급
- 고객 문의 응대 및 분쟁 처리
- 법령상 의무 이행
- (동의 시) 신규 강좌·이벤트·할인 혜택 안내 등 마케팅·광고
제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
회사는 회원 탈퇴 시까지 개인정보를 보유하며, 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우, 아래 기간 동안 해당 정보를 다른 정보와 분리하여 별도로 보관하며 보존 목적 외의 용도로 이용하지 않습니다.
| 보존 대상 | 보존 기간 | 근거 법령 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래법 |
| 접속(로그인) 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 이용자의 사전 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 특별한 규정이 있는 경우는 예외로 합니다.
제5조 (개인정보 처리의 위탁)
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| 토스페이먼츠 | 결제 처리 |
| 알리고 | SMS 발송 |
| 카카오 | 알림톡 발송 |
| Resend | 이메일 발송 |
| Supabase | 데이터 저장 (국내 리전, 서울) |
| Vercel | 서비스 호스팅 |
개인정보의 국외 이전
일부 수탁 업무는 국외에서 처리되며, 이용자는 국외 이전을 거부할 수 있으나 거부 시 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
| 이전받는 자 | 이전 국가 | 이전 항목 | 이전 시점·방법 | 이용 목적 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|---|---|---|
| Vercel Inc. | 미국 | 접속·이용 정보 | 서비스 이용 시 네트워크를 통한 전송 | 서비스 호스팅 | 위탁계약 종료 시까지 |
| Resend | 미국 | 이메일 주소, 발송 내역 | 이메일 발송 시 네트워크를 통한 전송 | 이메일 발송 | 위탁계약 종료 시까지 |
위탁 또는 수탁자가 변경될 경우 본 처리방침을 통해 지체 없이 공개합니다.
제6조 (정보주체의 권리 및 행사 방법)
이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구
- 개인정보 수집·이용·제공 동의 철회
- 마케팅 정보 수신 동의 철회
권리 행사는 마이페이지, 고객센터(02-6478-8111), 또는 개인정보 보호책임자 이메일을 통해 신청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다. 마케팅 수신 동의는 마이페이지 또는 각 메시지의 수신거부 링크를 통해 언제든지 철회할 수 있습니다.
제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
회사는 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되어 개인정보가 불필요하게 된 경우 지체 없이 파기합니다.
- 절차: 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고 보호책임자의 승인을 거쳐 파기합니다.
- 방법: 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다.
제8조 (쿠키 등 자동 수집 장치의 운영 및 거부)
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제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
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- 개인정보 접근 권한의 최소화 및 관리
- 접속 기록의 보관 및 위·변조 방지
- 비밀번호 등 중요 정보의 암호화
- 개인정보 처리 시스템에 대한 접근 통제
제10조 (만 14세 미만 아동의 개인정보)
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제11조 (개인정보 보호책임자)
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| 성명 | 김용신 |
| 직책 | 대표이사 |
| 연락처 | 02-6478-8111 |
| 이메일 | johnkim@brainai.co.kr |
제12조 (개인정보 처리방침의 변경)
본 처리방침의 내용에 추가·삭제·수정이 있을 경우, 시행 7일 전(이용자 권리에 중대한 변경 시 30일 전)부터 홈페이지 공지사항을 통해 사전 공지합니다.
부칙
본 방침은 2026년 7월 1일부터 시행합니다.
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